Privacy Beleid

Centraal Kwaliteitsregister KNGF
Voor de vakinhoudelijke kwaliteitsbewaking staan alle fysiotherapeuten van Fysio Centrum Kamminga ingeschreven in het Centrale Kwaliteistregister van onze beroepsorganisatie KNGF, en wordt er gewerkt conform de landelijk geldende richtlijnen voor (sport)fysiotherapeutische behandeling.
Kwaliteitsindicatoren en Klanttevredenheid
Om de door Fysio Centrum Kamminga geboden fysiotherapeutische zorg toets- en betaalbaar te houden, is het gehanteerde software programma Intramed voorbereid om op een volledig geautomatiseerde wijze steekproefsgewijs behandelingsgegevens te vergelijken met die van onze collega's, zowel regionaal, als landelijk. Uiteraard zijn deze gegevens volledig geanonimiseerd. In voorkomende situaties zal u per e-mail een klanttevredenheidsonderzoek worden doorgestuurd waar u geheel vrijblijvend aan kunt deelnemen.

Klachtenregeling KNGF
Mocht u over uw behandeling een klacht hebben, dan dient u dit zo snel mogelijk aan uw behandelend fysiotherapeut kenbaar te maken, zodat een mogelijk probleem of onduidelijkheid in onderling overleg opgelost kan worden. Het team van Fysio Centrum Kamminga wil niets liever dan dat uw behandeling en begeleiding naar uw volle tevredenheid verloopt.
Indien u zich, ondanks overleg, niet gehoord vindt, dan kunt u altijd gebruik maken van de klachtenregeling van onze beroepsorganisatie het KNGF, gevestigd in Amersfoort.